よくあるご質問にお答えします。

模試について

離島に住んでいますが、受験できないでしょうか。
自宅受験ができます。受験料の他に、模試１回につき発送手数料500円をご負担いただきます。
申し込み締め切りはいつですか。
当日でも可能ですが、座席の準備や出題範囲の連絡などのため、早めのお手続きをお願いしております。
当日に受けられないとどうなりますか。
教室ごとに後日受験の日程を組んでいます。教室にご相談ください。テスト結果が、当日受験者とは別処理となります。ご了承ください。
答案の返却はどのようになりますか。
模試によりますが、無料模試は、原則教室窓口で受け取りです。保護者面談にて、テスト結果をもとに学習アドバイスを行っています。

体験入学について

いつでも体験授業が受けられますか。
教室ごとに曜日・時間が異なります。また、授業カリキュラムによっては体験に適さない場合もあります。事前にご希望の教室へお問い合わせください。
受講料が必要ですか。
無料で受講できます。
何回でも受けられますか。
原則１日のみとしております。

すばる安心くんについて

到着や帰宅のメールが届きません。
受信拒否の設定が有効になっていることも考えられます。「ドメイン指定受信の設定」、「URLリンク付メール受信拒否を解除」になっているかご確認ください。（ドメインとは…メールアドレスの@より後ろの文字列 ⇒”subaru-net.com”）

コース選びについて

入学時にテストを受けなければならないのですか。
個別指導以外へのご入学の場合、入校テストを実施しております。その上で、お子様の志望校や学校の勉強のご様子をお伺いし、お子様に最適なコースをご提案いたします。
曜日の関係で希望するコースで受けられません。
教室へご相談ください。いくつかの案をご提示します。
中学受験をする予定はないけれど、受験コースしかありません。
受験に向けた努力はお子様を大きく成長させます。実際に進学するかどうかは別として、受験コースでがんばってみませんか。

学費等のお支払いについて

スクーリングの学費は毎月の授業料に含まれますか。
毎月の授業料とは別にお支払いいただくことになります。

各種特訓について

特訓だけ受けることはできますか。
一部を除いてできます。最寄の教室でお手続きください。
全員受けなければならないのですか。
特訓等によって異なります。原則全員受講としているものもあります。

その他

フリーダイヤルは、教室につながるのですか。
昴コールセンターにつながります。
教室に電話したのですが、つながりません。
平日は午後２時の開館です。また、休館日があります。